Garantie et politique de retour

Promesse et garantie:

Assurer la meilleure satisfaction de nos clients a été et sera toujours la mission de notre entreprise. Nous avons l'artisanat délicat et le plus avancé comme base de notre société. Notre procédure d’assurance qualité stricte, de la matière première au système final, garantit que chaque pièce est conforme à UN standard de qualité supérieur. Nous effectuons également le contrôle de qualité final avant chaque expédition. Lorsque vous recevez notre toupet, nous sommes toujours là pour vous aider et vous aider si vous avez des problèmes.

Système de cheveux personnalisé:
Les systèmes sur mesure ne peuvent être retournés ni financés, sauf si le système est fabriqué de manière erronée. Si le système est défectueux, veuillez ne pas modifier de quelque manière que ce soit et envoyez-nous l'appareil pour révision, accompagné des échantillons de cheveux d'origine, du bon de commande et du moule. Ensuite, une réparation ou un nouveau système sera appliqué gratuitement.

Système de cheveux stock:
Tous les systèmes capillaires en stock bénéficient d'une garantie de 14 jours contre tout achat d'échange ou de remboursement. Si vous n’êtes pas satisfait, veuillez retourner les systèmes dans leur état d’origine, ce qui signifie que les cheveux ne peuvent être ni lavés, ni coupés, ni marqués, ni permanentés. Le client sera responsable des frais d'expédition de retour et des taxes et frais associés, le cas échéant. Tous les retours de stock sont facturés des frais de restockage de 15 $.

14 jours à compter de la date à laquelle la commande a été livrée à la date à laquelle nous avons reçu la commande.